Stellenangebot Krankenpfleger in München, Münchener Rückversicherungsgesellschaft AG / Munich RE

ALLYSCA sucht einen Kundenberater Unfallversicherung (m/w/d) in München, Deutschland. Die Position ist in Vollzeit oder Teilzeit und wird in hybrider Arbeitsform angeboten.

Ihre Aufgaben:

• Anlage von Schadensmeldungen im System und Beantwortung sowie Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich aus der Sparte Unfallversicherung
• Medizinische Beratung für hilfesuchende Kunden in Bezug auf ihr Unfallereignis
• Organisation von Hilfeleistungen für Verunfallte aus der Sparte Unfallversicherung unter Zuhilfenahme des EDV-Dienstleisternetzes
• Kostenbewusste Schadensteuerung nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und kaufmännisches Abwägen der organisatorischen Alternativen
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Dienstleistern

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Physiotherapeut, Ergotherapeut oder aus der Alten- oder Krankenpflege
• Einschlägige Berufserfahrung, möglichst aus dem Fachgebiet Orthopädie oder Chirurgie
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance, dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereich (von Vorteil)
• Ziel-, leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung hoher Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation
• Stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln im Team mit Organisationstalent
• Sichere EDV-Kenntnisse der gängigen Bürosoftware

Ihre Vorteile:

• Teilweise im Homeoffice (bis zu 50% Remote möglich)

Es gibt keine Bewerbungsfrist. So lange diese Stellenanzeige online ist, wird um Bewerbungen gebeten.