Stellenangebot Krankenpfleger in München, Home Instead GmbH & Co. KG

Pflegefachkraft (m/w/d) für einen ambulanten Pflegedienst in München, Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Service- und Beratungsanfragen
• Beratung von Neu- und Bestandskunden zu unseren Leistungen
• Bedarfsermittlung und passgenaue Angebotsgestaltung
• Begleitung von Neukunden vom Erstkontakt bis zur Aufnahme
• Enge Abstimmung mit Disposition, Pflege und Verwaltung
• Aktive Nutzung von Kundenkontakten zur Bedarfserweiterung
• Erkennen von Zusatz- und Folgebedarfen
• Professionelle, empathische Gesprächsführung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots
• Repräsentation des Pflegedienstes nach außen
• Durchführung von Qualitätssicherungs- und Kundenbesuchen
• Ansprechpartner:in für Kunden und Angehörige vor Ort
• Sicherstellung der Zufriedenheit und Versorgungsqualität
• Rückmeldung relevanter Erkenntnisse an Pflege & Leitung
• Unterstützung bei der Pflegedokumentation
• Mitwirkung bei Pflegeanamnese, Pflegeplanung und Anpassungen
• Sicherstellung einer sauberen, nachvollziehbaren Dokumentation
• Schnittstellenfunktion zwischen Pflege, Kunden und Verwaltung
• Durchführung von pflegerischen Anleitungen für unsere Mitarbeitenden
• Durchführung von Pflegevisiten
• Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (ambulante Erfahrung von Vorteil)
• Erfahrung im ambulanten Setting (von Vorteil)
• Quereinsteiger:in mit medizinischem / pflegerischem Hintergrund und ausgeprägter Vertriebs- und Serviceorientierung (von Vorteil)
• Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
• Vertriebsdenken ohne Verkaufsdruck
• Empathie, Überzeugungskraft und professionelles Auftreten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV / Dokumentationssystemen

Ihre Vorteile:

• Unbefristete Anstellung in einem wachsenden ambulanten Pflegedienst
• Geregelte Arbeitszeiten (keine Schicht- oder Wochenendarbeit)
• Strukturierte Einarbeitung
• Eigenständige Rolle mit Rückhalt durch ein starkes Team
• Attraktive Vergütung + ein gutes Paket an Benefits (Firmenwagen Tesla Model 3 möglich)
• Entwicklungsperspektiven im Bereich Beratung, Qualität oder Vertrieb