Stellenangebot Krankenpfleger in Dortmund, Barmer

Mitarbeiter in der Häuslichen Krankenpflege (m/w/d) bei BARMER Hauptverwaltung in Dortmund, Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Beurteilung von Leistungsanträgen in der Häuslichen Krankenpflege sowie der Außerklinischen Intensivpflege gemäß gesetzlichen Vorgaben und vertraglicher Vereinbarung.
• Sorgfältige Ermittlung von Sachverhalten, systematische Zusammenstellung von Erkenntnissen und fundierte Leistungsentscheidungen treffen.
• Kompetente und individuelle Beratung der Versicherten unter Berücksichtigung von Zweckmäßigkeit und Qualität der Versorgung.
• Sichere Kommunikation in enger Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst, behandelnden Ärzten, Leistungserbringern und weiteren Stakeholdern.
• Aktive Bearbeitung von Kundenanliegen und Verantwortung für die Zufriedenheit von Versicherten und Leistungserbringern.
• Unterstützung der Mitarbeitenden in den Geschäftsstellen mit fachlicher Expertise zur Optimierung interner Prozesse.
• Sorgfältige Dokumentation sowie Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich, z. B. Sozialversicherungsfachangestellte/r, Gesundheitskaufmann/-frau, kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Krankenversicherung, Medizinische/r Fachangestellte/r, Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Leistungsbereich der Krankenversicherung (von Vorteil).
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Konfliktkompetenz.
• Selbstständige, strukturierte, kosten- und kundenorientierte sowie zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit für die digitale Transformation.
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau für professionelle Kommunikation in einem deutschsprachigen Arbeitsumfeld.
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung und aktiven Mitgestaltung von Prozessen.

Ihre Vorteile:

• Corporate Benefits
• Equal Pay
• Familienfreundlich
• Gesundes Arbeiten
• Miteinander
• Flexibles Arbeiten
• Rückhalt
• Tarifverträge
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Für Rückfragen steht Ihnen Michael Seiler unter der Telefonnummer 0800-33300499-2158 zur Verfügung.